お盆も後半に! | LION HEART ライオンハート・RECAS リーカス

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お盆も後半に!

みなさんお盆はいかがお過ごしですか?

当社はお盆も営業しておりますが久しぶりにゆっくりとこの暑さを感じながら

仕事をしております。

やっぱり考える時間というものは非常に大切なことですね。

先週から従業員が1人取り返しの付かないミスをして

そのことについてゆっくりと考えていました。

自動車販売という仕事はただ目の前にある仕事を終わらすのが仕事ではないと思います。

特に当社の車輌はカスタムした車輌を主に取り扱っています。

ただパーツが付いていればいいって物ではありません。

そのパーツをつけることによってその車がガラッと雰囲気が変わり、

それによりお客様は満足感が得られると思う。

車を売る側、パーツをつけてお金をもらう側はそれを想像しながら、

お客様が喜ぶ姿を思いながら車をカスタムするべきだと思います。

そうすれば自然とお客様とのコミニケーションもとれ、お互いが満足する結果に

つながると思います。

何度も同じ事を売り返すのは本当に心から気持ちが変わろうとしていない証拠ではないでしょうか?

当社としてはお客様とは商売の部分だけではなく、気持ちの部分でもつながっていたいと思います。

それを理解することがそんなに難しいことなのなかぁとも思います。

以上かなりの愚痴になってしまいましたが

いろいろと苦悩しながらスタッフ全員でがんばっている当社ではありますので、

これからも温かい目で見ていただければと思います。

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